Come funziona la spedizione: tempi e costi

Gli ordini ricevuti sul sito www.shopforcycling.com verranno evasi in 24-72 ore dalla ricezione del pagamento a seconda della disponibilità.

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente dal sistema ed è possibile vedere in anteprima nel riquadro "Carrello della spesa" a quanto ammonteranno.
La consegna da parte del corriere avviene fra le 24 e le 48 ore, quindi preoccupati che ci sia qualcuno in casa a ricevere l’ordine nei giorni in cui è attesa la spedizione.
Shopforcycling.com supporta anche la spedizione presso il tuo indirizzo di lavoro, perciò, se ti è più comodo, puoi indicarlo in fase di completamento dell’ordine.
Gli ordini inseriti il sabato, la domenica o durante le festività italiane saranno evasi a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Per Paesi EXTRA UE: Le spedizioni di merce dirette a clienti residenti all'infuori della Comunità Europea (extra UE) sono da intendersi al netto di IVA e dazi doganali. IVA locale ed eventuali dazi doganali saranno a carico del destinatario e verranno richiesti dallo spedizioniere in fase di consegna della merce.

La spedizione è GRATIS per:

ITALIA: ordini superiori a 49€. / EUROPA: ordini superiori a 99€. / EXTRA UE: ordini superiori a 149€.

Spedizione con consegna express (1/2 giorni lavorativi)

Per le consegne urgenti viene offerto un servizio di spedizione in 1/2 giorni lavorativi (da lunedì al venerdì): da quando la merce viene consegnata al corriere, verrà recapitata entro le 24/48h successive salvo problemi dovuti al corriere stesso. I tempi potrebbero variare ed il servizio potrebbe non essere disponibile per le aree remote, le isole o nel caso di prodotti voluminosi.

Come funziona il ritiro in sede:

Gli ordini effettuati potranno, previo appuntamento, essere ritirati dal lunedì al sabato presso la nostra sede senza alcun costo di spedizione.

Sede SHOP FOR CYCLING - Via E. Fermi, 299 21030 - Grantola (Varese) Italia
Orari 9.30 -12.30 / 15.00 – 19.00

Come funziona la spedizione tramite corriere:

Effettuando l'ordine entro le ore 12.00 (GMT +1) lavorative, dal lunedì al venerdì, garantiamo la consegna del pacco al corriere il giorno stesso. In caso di festività o modifiche all'ordine la consegna viene posticipata al primo giorno lavorativo utile.

In caso di spedizione tramite corriere, al momento della spedizione sarà inviata una e-mail dove verrà indicato il numero di spedizione attraverso il quale sarà possibile seguire lo stato di avanzamento sul sito del corriere.
Shopforcycling.com prepara la merce contenuta nell’ordine e l’affida al corriere con gli imballi originali del produttore o con scatole di cartone opportunamente chiuse con nastro adesivo o con buste imbottite impermeabili o con buste plastificate sigillate.
I tempi di affidamento dei prodotti al corriere sono pubblicati accanto ad ogni articolo e variano inoltre in funzione della modalità di pagamento scelta.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere il Cliente è tenuto a controllare:

1. che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del Corriere;

2. che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o alterato. Si declina ogni responsabilità per quanto riguarda l’eventuale danneggiamento del pacco durante il trasporto.

3. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata e confermata, entro sette giorni tramite il sistema di ticket dedicato al servizio clienti sul sito shopforcycling.com. La merce dovrà comunque essere verificata entro sette giorni dal ricevimento della stessa. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate. Ogni segnalazione pervenuta oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume piena responsabilità di quanto dichiarato.

Note

  • - Ritardi o problemi di consegna: in caso di problemi o ritardi consigliamo di contattare l'assistenza clienti della filiale competente del corriere incaricato per la consegna.
  • - Consegna ad altri: spesso alcune spedizioni che non risultano consegnate, mentre dalla tracciatura lo risultano, vengono ritirate da familiari o vicini di casa, vi preghiamo pertanto di verificare prima di segnalarci mancate consegne.
  • - Errore interno: nel caso in cui uno dei prodotti dell’ordine non si trovi nel pacco, oppure non sia quello ordinato, vi preghiamo di comunicarcelo tempestivamente in modo da provvedere quanto prima alla risoluzione del problema.
  • - Nel caso in cui la consegna non andasse a buon fine (ad esempio per indirizzo/numero di telefono fornito errato e irreperibilità anche dopo tentativi di contatto) e la spedizione tornasse indietro a Shopforcycling, verranno addebitate le spese di rientro. Le spese per un'ulteriore rispedizione sono sempre a carico del cliente.
  • - Oggetto danneggiato: qualora i prodotti ricevuti fossero danneggiati, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla ricezione con riferimenti all'ordine e possibilmente con delle immagini. Il nostro servizio clienti vi assisterà rapidamente per risolvere la situazione.